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確認事項【Point to be checked】

お取り扱い携帯電話について

弊社で取り扱っている症状は、水没・水濡れによって電源が入らなくなった携帯電話や電源の入らない携帯電話です。

1.落下や衝撃を受けたもの、自然故障については受付しておりません。

2.原則として、契約中の携帯電話はお断りしています。

3.機種変更した後の旧機や解約済の携帯でお申し込み願います。

4.携帯電話については、SIMカードは必要ありません。

5.受付する携帯電話は依頼者所有の携帯電話に限ります。

6.個人や業者(携帯ショップは除く)で分解したものは、受付しておりません。

上記項目をご確認の上お申し込み下さい。

受付ていない機種・症状
水没コース/受付ていない機種

次の機種で水没のものは弊社の都合により受付しておりません。

通信会社
機 種
docomo

D503i、D503iS、D504i、D505i、D505iS、D506i、D251i、D251iS、

D252i、D253i、F251i、F503i、F503iS、F504i、F504iS、F506i、

F505iGPS、F601ev、F661i、P703iμ、P704i、P704iμ、P705i、
P705iμ、SO703i、SO704i、N903i、ノキア社製全機種

SoftBank

V101D、V301D、V401D、プリペイド機、705P、706P、810P、920P、
ノキア社製全機種、モトローラ社製全機種

au
W11K、W41CA、W31SA、W31SAⅡ
破損コース/受付ていない機種

次の機種で破損のものは弊社の都合により受付しておりません 。

通信会社
機 種
docomo

P703iμ、P704i、P704iμ、P705i、P705iμ、PROSOLIDμ、SO703i、

SO704i、SO705i、SO903i、SO904i、SO905i、SO905iCS、

ノキア社製全機種

SoftBank
705P、706P、810P、920P、ノキア社製全機種、モトローラ社製全機種
au
 

※各社の最新機種や薄型ケータイの中で受付できないものがありますので送付前にお問い合わせください。

全機種/受付ていない症状

次の症状は弊社の都合により受付しておりません 。

受付ていない症状

◎メイン基盤の損傷しているもの

◎個人や業者(携帯ショップは除く)で分解したもの

◎何もしていないのに自然に故障してしまった

◎誤操作による電話帳・メール等の削除

◎異臭のある携帯電話

◎電池受けが破損し浮いてしまっているもの

◎画面が“故障中”と点滅し、電源が入らないもの

お送り頂くものについて

携帯電話のアドレス救出の場合にお送りいただくもの
携帯電話本体(SIMカードは必要ありません)
バッテリー(本体から外す)

◆濡れた携帯電話にしてはいけないこと

1.ドライヤーや、暖房機などで乾燥させない。

2.乾いたと思って、携帯電話にバッテリーを装着したり、電源を入れたりしない。

3.濡れた携帯電話の電源を入れてしまうとデータが消失します。

◆携帯電話が濡れてしまったら

1.水没・水濡れをしてしまったらすぐにバッテリーを取り外す。

2.水をよく切ってから自然乾燥させる。

3.すぐに弊社へ携帯電話をお送り下さい。

 

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